PRIVATLIVSPOLITIK

FOR MUZIKER-NYHEDSBREVET OG -KONKURRENCEN

Tak, fordi du følger nyhederne fra MUZIKER-verdenen!

Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev eller ønsker at tilmelde dig det, bedes du læse, hvordan vi behandler og beskytter dine personoplysninger i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning 2016/679 (»GDPR«).

Denne privatlivspolitik for MUZIKER-nyhedsbrevet og -konkurrencen (herefter »privatlivspolitikken«) er rettet til alle abonnenter på og personer, der er interesserede i at abonnere på vores nyhedsbrev (herefter »nyhedsbrevet«), herunder medlemmer af loyalitetsprogrammet MUZIKER Smile (herefter »loyalitetsprogrammet«), som vi sender nyhedsbrevet til som markedsføringskommunikation på grundlag af legitim interesse, samt til deltagere i konkurrencen for abonnenter på nyhedsbrevet (herefter »konkurrencen«), som er underlagt MUZIKER, a.s.'s Generelle Betingelser for konkurrencer og de Særlige Betingelser for Konkurrencen for abonnenter på Muziker-nyhedsbrevet, der er tilgængelige på vores websted (samlet herefter »konkurrencereglerne«). Begreber i forbindelse med konkurrencen, navnlig konkurrencerunde, tilmelding, deltager, præmie og værdibevis, har den betydning, der følger af konkurrencereglerne.

Behandlingen af personoplysninger ved køb i e-shoppen og i loyalitetsprogrammet MUZIKER Smile er reguleret af en særskilt privatlivspolitik, der er tilgængelig på vores websted.

1. HVEM BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER?

Dataansvarlig og ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med nyhedsbrevet og konkurrencen er

MUZIKER, a.s., med hjemsted Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Slovakiet, identifikationsnummer (IČO) 35 840 773, registreret i Handelsregistret ved byretten Bratislava III, afdeling: Sa, registreringsnr.: 3337/B

(herefter »MUZIKER, a.s.« eller »den dataansvarlige«)

Har du spørgsmål om personoplysninger? Kontakt os når som helst på e-mailadressen [email protected] eller skriftligt på adressen for MUZIKER, a.s.'s hjemsted.

Abonnement på nyhedsbrevet og deltagelse i konkurrencen er baseret på din frivillige beslutning.

1. HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER VI, OG HVORFOR?

II.1 NYHEDSBREV

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, sender vi dig på din e-mailadresse oplysninger om vores udbud af varer og tjenesteydelser, aktuelle kampagner, rabatter, konkurrencer og forskellige interessante oplysninger fra musikkens og musikinstrumenternes verden.

Til dette formål behandler vi almindelige personoplysninger i følgende omfang:

• e-mailadresse
• land og sprog for den e-shop, via hvilken du tilmeldte dig abonnementet
• navn, hvis du oplyser det
• oplysninger om afgivelse og tilbagekaldelse af samtykke (dato og klokkeslæt, IP-adresse, samtykkets ordlyd)
• oplysninger om åbning af nyhedsbrevet og klik på links heri

Retsgrundlag for abonnenter med samtykke: dit samtykke til modtagelse af nyhedsbrevet i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR sammenholdt med § 116 i lov nr. 452/2021 Z.z. om elektronisk kommunikation

Medlemmer af loyalitetsprogrammet sender vi nyhedsbrevet til også uden særskilt samtykke som markedsføringskommunikation i henhold til afsnit II.2 i privatlivspolitikken for loyalitetsprogrammet. I denne privatlivspolitik anses også et medlem af loyalitetsprogrammet, som vi sender nyhedsbrevet til, for at være abonnent på nyhedsbrevet.

Retsgrundlag for medlemmer af loyalitetsprogrammet: den dataansvarliges legitime interesse i markedsføringskommunikation med medlemmer af loyalitetsprogrammet som parter i aftalen om medlemskab af loyalitetsprogrammet i henhold til § 116, stk. 15, i lov nr. 452/2021 Z.z. om elektronisk kommunikation sammenholdt med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR

Som medlem af loyalitetsprogrammet kan du til enhver tid nemt og gratis frabede dig nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev. Afmelding medfører ikke ophør af dit medlemskab af loyalitetsprogrammet. Perioden for behandling af dine oplysninger til dette formål er underlagt privatlivspolitikken for loyalitetsprogrammet.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev eller ved at kontakte os på en af de måder, der er angivet i denne privatlivspolitik. Tilbagekaldelse af samtykket berører ikke lovligheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen.

Hvis du afmelder dig nyhedsbrevet, inden en konkurrencerunde slutter, deltager du ikke længere i lodtrækningen for denne runde. Afmelding efter konkurrencerundens afslutning har ingen indflydelse på lodtrækningen eller på præmien for denne runde. Efter fornyet tilmelding til nyhedsbrevet kan du igen deltage i konkurrencen.

Flere oplysninger finder du i afsnit 7 i denne privatlivspolitik (dine rettigheder).

Behandlingsperiode: indtil du tilbagekalder dit samtykke, eller indtil fremsendelsen af nyhedsbrevet ophører, alt efter hvad der indtræffer først. Registreringen af afgivelse og tilbagekaldelse af samtykke opbevarer vi i yderligere 4 år efter tilbagekaldelsen af samtykket for at kunne dokumentere, at behandlingen er i overensstemmelse med GDPR (afsnit II.4).

Afgivelse af personoplysninger til dette formål er hverken et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en aftale, og er frivillig. Uden din e-mailadresse kan vi dog ikke sende dig nyhedsbrevet.

II.2 KONKURRENCE FOR ABONNENTER PÅ NYHEDSBREVET

Konkurrencen er forbeholdt abonnenter på nyhedsbrevet, som har tilmeldt sig den på den måde, der er angivet i konkurrencereglerne. Den afvikles i månedlige konkurrencerunder, indtil den afsluttes, hvilket vi meddeler på forhånd på vores websted. For hver konkurrencerunde trækker vi lod om vindere af elektroniske gavekort (herefter »præmie«). Antallet og værdien af præmierne samt de stater, hvor konkurrencen afholdes, er fastsat i konkurrencereglerne.

I lodtrækningen for den pågældende konkurrencerunde indgår enhver deltager, der har tilmeldt sig konkurrencen senest den sidste dag i denne runde og på denne dag abonnerer på nyhedsbrevet. Tilmeldingen gælder også for hver efterfølgende konkurrencerunde, så længe du abonnerer på nyhedsbrevet. Det samme gælder for medlemmer af loyalitetsprogrammet, som vi sender nyhedsbrevet til, og som har tilmeldt sig konkurrencen. Hver e-mailadresse indgår kun én gang i lodtrækningen i en konkurrencerunde.

Til dette formål behandler vi din e-mailadresse, den e-shop (stat), via hvilken du tilmeldte dig konkurrencen, dato, klokkeslæt og måde for tilmeldingen (f.eks. klik i en e-mail eller tilmelding til abonnement via en formular med oplysning om konkurrencen, herunder ordlyden af denne oplysning), oplysning om, at du ved konkurrencerundens afslutning er abonnent på nyhedsbrevet, samt resultatet af lodtrækningen.

Retsgrundlag: opfyldelse af konkurrencereglerne, som du har accepteret ved din tilmelding, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR

Du kan til enhver tid udtræde af konkurrencen ved at sende en e-mail til [email protected]. Vi vil fortsat sende dig nyhedsbrevet. Deltagelsen i konkurrencen ophører også ved afmelding af nyhedsbrevet.

Flere oplysninger finder du i afsnit 7 i denne privatlivspolitik (dine rettigheder).

Behandlingsperiode: så længe du deltager i konkurrencen, dvs. indtil konkurrencen afsluttes, eller du afmelder dig nyhedsbrevet eller udtræder af konkurrencen. Registreringen af din tilmelding og registreringen af lodtrækningen (dato, antal deltagere i lodtrækningen og udtrukne vindere) opbevarer vi i 3 år efter ophøret af din deltagelse eller efter den pågældende lodtrækning for at kunne dokumentere konkurrencens korrekte forløb og behandle eventuelle indsigelser.

Afgivelse af personoplysninger til dette formål er ikke et lovbestemt krav, men er nødvendig for at deltage i konkurrencen. Uden dem kan du ikke deltage i konkurrencen.

II.3 OVERDRAGELSE AF PRÆMIEN OG OFFENTLIGGØRELSE AF VINDERE

Vi kontakter vinderen på den e-mailadresse, som vedkommende anvendte ved tilmeldingen til konkurrencen. Til udstedelse af værdibeviset beder vi vinderen om navn, efternavn, adresse og telefonnummer, som angives på værdibeviset. Vi behandler også værdibevisets kode, dets værdi og oplysninger om dets anvendelse. Hvis det er nødvendigt for at kontrollere deltagelsesbetingelserne i henhold til konkurrencereglerne, navnlig alder og sædvanligt opholdssted, beder vi vinderen om en tro og love-erklæring; for en vinder under 18 år eventuelt også samtykke fra vedkommendes værge, herunder værgens navn og efternavn.

Vi offentliggør vinderne på vores MUZIKER-websted i form af fornavn, forbogstav i efternavnet og by.

Retsgrundlag: (i) opfyldelse af konkurrencereglerne over for vinderen som registreret i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR ved kontrol af deltagelsesbetingelserne samt udstedelse og overdragelse af præmien; (ii) den dataansvarliges legitime interesse i konkurrencens gennemsigtighed i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR ved offentliggørelse af vinderne

I henhold til artikel 21 i GDPR har du som fysisk person ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, mod behandling af dine personoplysninger på grundlag af den dataansvarliges legitime interesse. En indsigelse mod offentliggørelsen har ingen indflydelse på din ret til præmien.

Flere oplysninger finder du i afsnit 7 i denne privatlivspolitik (dine rettigheder).

Behandlingsperiode: vinderens oplysninger opbevarer vi, indtil værdibevisets gyldighed udløber, og derefter i 3 måneder; offentliggjorte oplysninger fjerner vi senest 2 måneder efter offentliggørelsen.

Vinderens afgivelse af personoplysninger er et krav, der er nødvendigt for overdragelsen af præmien. Hvis du ikke afgiver dem, kan vi ikke overdrage præmien til dig.

II.4 OPFYLDELSE AF RETLIGE FORPLIGTELSER

Den dataansvarlige er underlagt en række retlige forpligtelser, som denne skal opfylde. Med henblik på korrekt opfyldelse heraf er det nødvendigt også at behandle visse personoplysninger om abonnenter på nyhedsbrevet og deltagere i konkurrencen i det omfang og i den periode, der er fastsat i den relevante lovgivning eller på grundlag heraf fastsat af os eller af en offentlig myndighed.

Vores forpligtelser omfatter f.eks. bogføring og arkivering af regnskabsdokumenter (hvis overdragelsen af præmien er registreret i regnskabsbilag), behandling af anmodninger fra registrerede og opfyldelse af andre forpligtelser i henhold til GDPR, herunder dokumentation for afgivelse af samtykke til modtagelse af nyhedsbrevet og for opfyldelsen af disse forpligtelser.

Retsgrundlag: opfyldelse af den dataansvarliges retlige forpligtelser i henhold til artikel 6,
stk. 1, litra c), i GDPR

Behandlingsperiode: i den periode, der er fastsat i lovgivningen eller på grundlag heraf

Behandlingen af personoplysninger til dette formål er et krav, der følger af den relevante lovgivning, og uden behandlingen ville vi ikke kunne opfylde vores retlige forpligtelser.

II.5 FASTLÆGGELSE OG FORSVAR AF RETTIGHEDER OG RETSKRAV

Med henblik på at gøre vores rettigheder og krav gældende eller forsvare dem (f.eks. i forbindelse med udenretlige eller eventuelle retslige procedurer), herunder forberedelse og fremlæggelse af bevismateriale til dokumentation af, at vores virksomhed er i overensstemmelse med lovgivningen, og dokumentation for opfyldelsen af vores forpligtelser, navnlig over for offentlige myndigheder, kan vi behandle personoplysninger om abonnenter på nyhedsbrevet og deltagere i konkurrencen i det nødvendige omfang.

Omfanget af de behandlede personoplysninger afhænger af typen af procedure eller af den rettighed eller det krav, der gøres gældende eller forsvares.

Retsgrundlag: den dataansvarliges legitime interesse i at fastlægge og forsvare rettigheder og retskrav i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR

I henhold til artikel 21 i GDPR har du som fysisk person ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation, mod behandling af dine personoplysninger på grundlag af den dataansvarliges legitime interesse.

Flere oplysninger finder du i afsnit 7 i denne privatlivspolitik (dine rettigheder).

Behandlingsperiode: i den periode, der er fastsat i henhold til lovgivningen, hvor vi er berettigede til at gøre vores rettigheder og krav gældende eller forsvare dem (forældelses- eller præklusivfrist), eller hvor vi kan bære retlige konsekvenser af manglende opfyldelse af lovbestemte forpligtelser, f.eks. i form af sanktioner pålagt af offentlige myndigheder.

Afgivelse og behandling af personoplysninger til dette formål er hverken et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en aftale, men er baseret på den dataansvarliges legitime interesse.

1. HVORFRA STAMMER DINE PERSONOPLYSNINGER?

Den dataansvarlige indsamler dine personoplysninger direkte fra dig som registreret, navnlig ved tilmelding til nyhedsbrevet, ved tilmelding til konkurrencen og fra vinderen ved udstedelse af præmien. For medlemmer af loyalitetsprogrammet anvender vi til brug for nyhedsbrevet og konkurrencen den e-mailadresse, som du oplyste ved registreringen i loyalitetsprogrammet.

Visse oplysninger genereres af vores system ved tilmelding til abonnementet (f.eks. dato og klokkeslæt for afgivelse af samtykke, IP-adresse) eller ved din interaktion med nyhedsbrevet (åbning, klik på et link) og ved tilmelding til konkurrencen.

1. HVEM HJÆLPER OS I VORES VIRKSOMHED?

Personoplysninger, der behandles til de ovennævnte formål, deler vi i nødvendigt omfang med vores databehandlere, dvs. kontraktpartnere, som behandler dem på vores vegne og udelukkende efter vores instrukser, f.eks. udbyderen af tjenesten til masseudsendelse af e-mails, udbydere af IT-løsninger, herunder cloudlagring og administration af vores websted, osv.

Desuden kan personoplysninger navnlig videregives til offentlige myndigheder og andre institutioner, hvis det følger af lovgivningen, eller hvis det er nødvendigt for at forsvare eller gøre rettigheder og krav gældende. Vindernes oplysninger i det omfang, der er angivet i afsnit II.3, er tilgængelige for offentligheden.

Ved udvælgelsen af alle disse modtagere, navnlig vores databehandlere, sikrer vi os altid, at de giver tilstrækkelige garantier for sikkerheden og lovligheden af behandlingen af personoplysninger.

1. HVOR LÆNGE BEHANDLER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi behandler altid personoplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde det fastsatte formål med behandlingen.

Denne periode varierer afhængigt af det formål, som personoplysningerne behandles til. Vi revurderer regelmæssigt varigheden af hvert behandlingsformål, og hvis vi konstaterer, at behandlingen af personoplysningerne ikke længere er nødvendig og heller ikke kræves i henhold til lovgivningen, sletter vi dem allerede inden udløbet af den oprindeligt fastsatte behandlingsperiode.

De konkrete behandlingsperioder finder du i afsnit 2 under de enkelte formål.

1. HVAD SKAL DU ELLERS VIDE?

De personoplysninger, vi behandler, opbevares hos os på servere og andet teknisk udstyr placeret inden for Den Europæiske Union, hvor de er beskyttet af avancerede sikkerhedsforanstaltninger mod uautoriseret adgang eller anden sikkerhedsrisiko.

Vi udpeger konkurrencens vindere ved tilfældig lodtrækning. Der er ikke tale om automatiske afgørelser, herunder profilering, som har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig.

Den dataansvarlige overfører ikke personoplysninger, der behandles til de ovennævnte formål, til tredjelande uden for Den Europæiske Union/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller til internationale organisationer. Hvis en af vores tjenesteudbydere, f.eks. udbyderen af tjenesten til masseudsendelse af e-mails, overfører personoplysninger til tredjelande, kontrollerer vi altid omhyggeligt, at den opfylder kravene til en lovlig overførsel (f.eks. i henhold til en afgørelse fra Europa-Kommissionen om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet; for overførsler til USA gælder Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed af 10.7.2023, eller at den har indgået standardkontraktbestemmelser).

Med henblik på maksimal beskyttelse af dine personoplysninger har vi som dataansvarlig truffet passende personalemæssige, organisatoriske og tekniske foranstaltninger. Vores mål er i videst muligt omfang at forhindre eller mindske risikoen for lækage, misbrug, offentliggørelse eller anden anvendelse af dine personoplysninger.

1. HVILKE RETTIGHEDER HAR DU I HENHOLD TIL GDPR?

Som registreret, dvs. den person, hvis personoplysninger behandles, har du i henhold til GDPR følgende rettigheder:

1. Ret til når som helst at tilbagekalde et givet samtykke

Du har ret til når som helst at tilbagekalde dit samtykke til modtagelse af nyhedsbrevet, uden at dette berører lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, forud for tilbagekaldelsen.

1. Ret til indsigt i de behandlede personoplysninger

Denne ret omfatter retten til fra os som dataansvarlig at få bekræftet, om personoplysninger om dig som registreret behandles, samt retten til at få indsigt i disse oplysninger og yderligere oplysninger i henhold til artikel 15 i GDPR.

1. Ret til berigtigelse

Som registreret har du ret til, at den dataansvarlige uden unødig forsinkelse berigtiger urigtige eller supplerer ufuldstændige personoplysninger om dig.

1. Ret til dataportabilitet

Som registreret har du ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, herunder retten til at transmittere disse oplysninger til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt, når a) behandlingen er baseret på samtykke eller en kontrakt, og b) behandlingen foretages automatisk. Denne ret må ikke krænke andres rettigheder og frihedsrettigheder.

1. Ret til sletning

Som registreret har du også ret til at anmode den dataansvarlige om sletning af personoplysninger om dig uden unødig forsinkelse, hvis en af de grunde, der er forudsat i GDPR, foreligger, navnlig hvis a) personoplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; b) du tilbagekalder dit samtykke, og der ikke er andet retsgrundlag for behandlingen; c) du gør indsigelse mod behandlingen af personoplysninger på grundlag af den dataansvarliges legitime interesse, og der ikke foreligger legitime grunde til behandlingen, som går forud; d) personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt; e) sletningen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse osv., medmindre en af de undtagelser, der er fastsat i GDPR, gør sig gældende.

Den dataansvarlige foretager sletning af personoplysninger på grundlag af en anmodning uden unødig forsinkelse, efter at denne har vurderet, at den registreredes anmodning er begrundet.

1. Ret til begrænsning af behandling

Som registreret har du ret til, at den dataansvarlige begrænser behandlingen af dine personoplysninger i et eller flere af de tilfælde, der er fastsat i GDPR.

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er blevet begrænset, underretter vi dig, inden begrænsningen af behandlingen ophæves.

1. Ret til at gøre indsigelse mod behandling på grundlag af legitim interesse

Som registreret har du til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger på grundlag af den dataansvarliges legitime interesse, og den dataansvarlige må ikke længere behandle dine personoplysninger på grundlag af legitim interesse, medmindre denne påviser vægtige legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller grunde til, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Du kan til enhver tid udtræde af konkurrencen i henhold til afsnit II.2, uden at det påvirker fremsendelsen af nyhedsbrevet. Hvis du gør indsigelse mod behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, ophører vi straks med at behandle dine personoplysninger til dette formål.

1. Ret til at indgive en klage/anmodning om indledning af en procedure

Hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket i forbindelse med behandlingen af personoplysninger om dig, har du ret til at indgive en klage til:

Úrad na ochranu osobných údajov SR (Den Slovakiske Republiks databeskyttelsesmyndighed), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Slovakiet.

Flere oplysninger finder du på myndighedens websted: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.

Du kan også indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted eller dit arbejdssted, eller hvor den påståede krænkelse af dine rettigheder eller af GDPR har fundet sted.

1. HVORDAN KAN DU UDØVE DINE RETTIGHEDER?

Hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR, er du til enhver tid velkommen til at kontakte os på en af følgende måder:

1. E-mail: [email protected]
2. Med post til adressen for den dataansvarlige MUZIKER, a.s.'s hjemsted, der er angivet ovenfor

Den dataansvarlige forbeholder sig ret til om nødvendigt at opdatere denne privatlivspolitik. Den aktuelle version vil altid være offentliggjort på e-shoppens websted.

Gældende fra: 6.11.2026