Øjeblikkelig ombytning

Selv det bedste produkt kan nogle gange gå i stykker, selv mærker af højeste kvalitet vil have et par reklamationer.

Vent ikke 30 dage på en reparation

Med den ekstra service "øjeblikkelig ombytning" behøver du ikke længere at vente på, at din reklamation bliver løst inden for den lovbestemte tidsfrist. Hvis den vare, du reklamerer, er tilgængelig på vores lager, og vi modtager din reklamation, vil vi straks ombytte den gamle vare for en ny. I tilfælde af at vi ikke har den samme vare på lager, vil du modtage en værdikupon til et nyt køb af samme værdi. Spild ikke tiden med at vente, og nyd alle de købte produkter med det samme.

Ved øjeblikkelig ombytning skruer vi op til den højeste hastighed, så ordet "øjeblikkelig" opfylder sin betydning. Vi sørger for, at ombytningen foregår som smurt og på kortest mulig tid, for din tilfredshed er virkelig vores højeste prioritet.

For mere information og detaljer om denne service, se venligst vores vilkår og betingelser, eller kontakt os via kundeservice.

Eksempel 1

• Du køber et klaver til 425 €.
• Du køber også den ekstra service Øjeblikkelig ombytning til den.
• Dit klaver går i stykker inden for garantiperioden.
• Du sender instrumentet til os for at reklamere, og vi sender dig et nyt med det samme.

Eksempel 2

• Du køber en skærm til 213,98 €.
• Du køber også den ekstra service Øjeblikkelig ombytning til den.
• Din skærm holder op med at fungere inden for garantiperioden.
• Du sender den til os for at reklamere, men vi har ikke en ny på lager. Vi sender dig en voucher til køb af nye varer på det fulde beløb på 213,98 € med det samme.

Hvordan fungerer det?

• 1

  Vælg servicen

  Afkryds servicen Øjeblikkelig ombytning i din indkøbskurv. Du kan også gøre dette for flere produkter inden for et enkelt køb.

• 2

  Aktivér servicen

  Servicen Øjeblikkelig ombytning aktiveres med det samme efter betaling. Den samlede pris i din kurv vil automatisk blive opdateret med værdien af den ekstra service.

• 3

  Brug servicen

  For at anmode om en øjeblikkelig ombytning skal du blot indgive en reklamation og fremlægge fakturaen. Vi bytter varen uden ventetid.

FAQ