Vælg leveringsland

Tilbage

Ny reklamation

I sendte mig et forkert produkt

I sendte mig et forkert produkt

Det er ikke muligt at reklamere et produkt, hvor der allerede er gjort brug af fortrydelsesretten. Det er heller ikke muligt at fortryde aftalen, hvis det givne produkt er en del af en reklamation.

Faktura og ordrenummer

Du vil finde begge disse oplysninger i din faktura. Hvis du har brug for hjælp, (Kontakt)

Oplysninger om de manglende varer

Fakturanummer eller kvitteringsnummer

Købsdato

For at se listen over varer skal du først indtaste fakturanummer og ordrenummer.

Kontonummer i tilfælde af refundering af købesummen

Hvis de relevante lovbestemmelser anvendes vil købesummen blive refunderet på samme måde, som jeg betalte det under købet. Ved kontant betaling, efterkrav eller enhver anden metode, der ikke tillader tilbagebetaling på samme måde, accepterer jeg, at det refunderede beløb overføres til følgende kontonummer:

Leveringsadresse i tilfælde af levering af de rigtige varer

Leveringsadresse

Jeg anmoder om afhentning af de forkerte varer på adressen

Jeg vil omhyggeligt pakke de forkert leverede varer i en pakke og vedlægge den udskrevne formular. Vi ønsker at bestille den helt korrekte fragtmand til at afhente din pakke, derfor har vi brug for, at du giver os nogle oplysninger om den pakke, vi skal afhente.

Jeg vil gerne informeres om den videre procedure for behandling af reklamationen på e-mailadressen:
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA, og Google anvender privatlivspolitikken og vilkår.