Vælg leveringsland

Tilbage

Ny reklamation

Produktet har en funktionsfejl

Produktet har en funktionsfejl

Det er ikke muligt samtidig at reklamere over et produkt, som fortrydelsesretten allerede er udnyttet for.

Find en ordre

Dokumenttype

Ordrenummer

Du kan finde ordrenummeret på din faktura. Hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte kundesupport.

Indtast kvitteringsnummeret

Indtast hele "DOKRPID"-nummeret fra kvitteringen, inklusive bogstaver.
Receipt Uid Ending Number Help
Hvis du ikke kan finde kvitteringsnummeret, se
en skabelon

Oplysninger om den reklamerede vare

Fakturanummer eller kvitteringsnummer

Købsdato

Indtast venligst først ordrenummeret for at få vist listen over varer.

Reklamationen oprettet af

Kontonummer i tilfælde af refundering af købesummen

Hvis de relevante lovbestemmelser anvendes vil købesummen blive refunderet på samme måde, som jeg betalte det under købet. Ved kontant betaling, efterkrav eller enhver anden metode, der ikke tillader tilbagebetaling på samme måde, accepterer jeg, at det refunderede beløb overføres til følgende kontonummer:

Leveringsadresse i tilfælde af reparation eller ombytning af varerne

Jeg anmoder om afhentning af de reklamerede varer på adressen

Jeg vil omhyggeligt pakke de reklamerede varer i en pakke og vedlægge den udskrevede formular. Vi ønsker at bestille den helt korrekte fragtmand til at afhente din pakke, derfor har vi brug for, at du giver os nogle oplysninger om den pakke, vi skal afhente.

Jeg vil gerne informeres om den videre procedure for behandling af reklamationen på e-mailadressen:
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA, og Google anvender privatlivspolitikken og vilkår.
Ved at indsende reklamationen bekræfter jeg, at jeg har læst Handelsbetingelserne og Oplysningerne om behandling af personoplysninger.