cookies
Du vil finde vores "cookies" lækre
Cookies på Muzikers hjemmeside bruges til at gøre hvert af dine besøg hos os til en behagelig oplevelse. Accepter brugen af ​​alle cookies ved at klikke på knappen "Jeg accepterer", eller vælg kun dem du ønsker i indstillingerne. Mere information
Jeg accepterer
Afvis
dispute

Reklamation af udvalgte varer

Produktet ankom med en fysisk skade

Det er ikke muligt at reklamere et produkt, hvor der allerede er gjort brug af fortrydelsesretten. Det er heller ikke muligt at fortryde aftalen, hvis det givne produkt er en del af en reklamation.

Indtast fakturanummer og ordrenummer

Begge disse numre kan findes på din faktura. (Kontakt)

Oplysninger om den beskadigede vare

Fakturanummer eller kvitteringsnummer
Købsdato
For at se listen over varer skal du først indtaste fakturanummer og ordrenummer.

Er kassen eller transportemballagen beskadiget?

De nødvendige billeder for at anmelde en skade er: et billede af skaden på varen, kassen (hele kassen samt nærbillede af skaden), billede af fragtfirmaets etiket på kassen og billede af varerne opbevaret i kassen. Tak.

Vedhæftede filer (foto, video)

Træk filerne hertil.
Vælg en fil.
Understøttede filtyper: jpg, jpeg, gif, png, zip, rar, pdf, doc, docx, mp4, avi

Kontonummer i tilfælde af refundering af købesummen

Hvis de relevante lovbestemmelser anvendes vil købesummen blive refunderet på samme måde, som jeg betalte det under købet. Ved kontant betaling, efterkrav eller enhver anden metode, der ikke tillader tilbagebetaling på samme måde, accepterer jeg, at det refunderede beløb overføres til følgende kontonummer:

Leveringsadresse i tilfælde af reparation eller ombytning af varerne

Jeg anmoder om afhentning af de beskadigede varer på adressen

Jeg vil omhyggeligt pakke de beskadigede varer i en pakke og vedlægge den udskrevede formular. Vi ønsker at bestille den helt korrekte fragtmand til at afhente din pakke, derfor har vi brug for, at du giver os nogle oplysninger om den pakke, vi skal afhente.

Jeg vil gerne informeres om den videre procedure for behandling af reklamationen på e-mailadressen:

Denne side er beskyttet af reCAPTCHA, og Google anvender privatlivspolitikken og vilkår.