Forlænget returret

Det er de færreste, der ud fra en beskrivelse og et foto på internettet kan finde ud af, om et produkt vil passe dem 100%. Nogle mennesker kan træffe beslutninger hurtigere end andre, nogle har brug for mere tid til at overveje.

Tag dig tid til at træffe en beslutning

Med den ekstra service "forlænget returret" får du 46 ekstra dage til at afprøve din nye vare. Ud over standard 14 dages returfrist, hvor du kan returnere varen uden angivelse af årsag, får du ekstra uger, så du kan returnere din nye vare til os når som helst i op til 60 dage efter købet. For virksomheder og juridiske personer er denne frist lidt kortere, og de har i alt 30 dage til at returnere varerne med denne service.

Prøv og returner, hvis den ikke helt passer

Vi går op i, at din nye glæde bliver præcis, som du ønsker den. Prøv længere, og hvis din forestilling om produktet ikke stemmer overens med virkeligheden, kan du frit returnere dine nye varer til os.

For mere information og detaljer om forlænget returret, se venligst vores vilkår og betingelser, eller kontakt os via kundeservice.

Eksempel 1

• Du køber en gamingmus til 25,90 €.
• Du køber også den ekstra service Forlænget returret til den.
• Du synes ikke, at musen passer dig, men der er gået mere end 14 dage siden du modtog den.
• Da du har købt servicen Forlænget returret, kan du returnere varen til os og få dine penge tilbage, selv om den almindelige returperiode allerede er udløbet.

Eksempel 2

• Du køber en højttaler til en værdi af 389 €.
• Du køber også den ekstra service Forlænget returret til den.
• Men produktet lever ikke op til dine forventninger, og du vil gerne returnere det, men der er gået mere end 14 dage, siden du modtog det.
• Men du har købt servicen Forlænget returret, så du returnerer varerne til os, og vi refunderer pengene til dig.

Hvordan fungerer det?

• 1

  Vælg servicen

  Afkryds servicen Forlænget returret i din indkøbskurv. Du kan også gøre dette for flere produkter inden for et enkelt køb.

• 2

  Aktivér servicen

  Servicen Forlænget returret aktiveres med det samme efter betaling. Den samlede pris i din kurv vil automatisk blive opdateret med værdien af den ekstra service.

• 3

  Brug servicen

  For at benytte dig af servicen forlænget returret skal du blot returnere varerne til os inden for 60 dage, så refunderer vi dig straks pengene tilbage. For juridiske personer er fristen for returnering 30 dage.

FAQ